Es nuestro club de amigas, un programa de fidelización en el que podrás disfrutar de descuentos y ventajas exclusivas. Podrás ganar puntos realizando acciones, como compras o reviews de producto, y disfrutar de descuentosy ventajas exclusivas.

Las recompensas son puntos que equivalen a un descuento en tu próxima compra. Puedes obtener un descuento a partir de 500 puntos que equivalen a 5€. Por ejemplo, por cada 2000 puntos obtendrás 20€ de descuento que podrás utilizar en tus compras en nuestra tienda online.

Cualquiera, seas ya clienta de Black Limba o no :)
Si ya tienes cuenta de Black Limba, accede con tu usuario habitual y de forma automática entrarás a formar parte del club. 

Puedes ganar puntos con lo que llamamos “retos”, acciones como recomendar a un amigo o realizar compras en nuestra tienda online. Para descubrir todos las formas en las que puedes ganar puntos haz clic en la pestaña “Conseguir puntos” en la barra superior.

Tu número de puntos acumulados lo puedes ver desde tu cuenta personal, aparecerá en la barra superior y podrás verlos haciendo click en “Mis puntos”.

En tu cuenta de Limba Collective, haciendo click en “Canjear puntos”. Ahí podrás ver todos los premios que tienes disponibles. Si tienes los puntos suficientes podrás canjearlos por un premio clickando sobre el vale y se añadirá automáticamente a tu carrito de la compra. Los descuentos son válidos en periodos de promociones y rebajas pero no son acumulables a otros códigos de descuento.

Desde que tus puntos son aprobados, tienes 12 meses para disfrutar de tus recompensas.

No. Adelante, ¡Gana tantos puntos como puedas!

Son los distintos estados de tus recompensas.

    · Aprobados: son los puntos que pueden canjearse por premios de forma inmediata.

    · Pendientes: son aquellos puntos que necesitan verificarse antes de que puedas canjearlos. Normalmente esto se aplica a las compras y recomendaciones. En ocasiones puede tardar unos minutos en ser procesada tu actividad y obtener tus puntos, normalmente es automático.

    · Cancelados: son los puntos que no se añadirán a tu balance de puntos. Por ejemplo, esto ocurrirá si cancelas una compra (los puntos cambiarán de pendientes a cancelados).

No de forma directa. En nuestra tienda online, debes canjear tu recompensa desde tu cuenta de Limba Collective para que pueda aplicarse durante el proceso de compra.

Tú, o alguien al que has recomendado, ha cancelado o devuelto una compra.

Únicamente en nuestra tienda online.

Una vez usados los puntos, no se podrán volver a utilizar en ningún caso.

Puedes usar un máximo de 400 puntos (40€) por pedido.

Si no deseas seguir ganando puntos, por favor, ponte en contacto con nosotros en mayday@blacklimba.com y pide darte de baja. No seguirás inscrito y perderás todos los puntos que hayas acumulado.

Simplemente ponte en contacto con nosotros y volveremos a inscribirte en el programa. Sin embargo, el total de puntos empezará siendo cero.

Puedes hacerlo a través de nuestros canales habituales de contacto: escríbenos a mayday@blacklimba.com o puedes llamarnos o mandarnos un whatsapp al teléfono +34 747 416 026. Estaremos encantados de ayudarte.

Es nuestro club de amigas, un programa de fidelización en el que podrás disfrutar de descuentos y ventajas exclusivas. Podrás ganar puntos realizando acciones, como compras o reviews de producto, y disfrutar de descuentosy ventajas exclusivas.

Las recompensas son puntos que equivalen a un descuento en tu próxima compra. Puedes obtener un descuento a partir de 500 puntos que equivalen a 5€. Por ejemplo, por cada 2000 puntos obtendrás 20€ de descuento que podrás utilizar en tus compras en nuestra tienda online.

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Tu número de puntos acumulados lo puedes ver desde tu cuenta personal, aparecerá en la barra superior y podrás verlos haciendo click en “Mis puntos”.

En tu cuenta de Limba Collective, haciendo click en “Canjear puntos”. Ahí podrás ver todos los premios que tienes disponibles. Si tienes los puntos suficientes podrás canjearlos por un premio clickando sobre el vale y se añadirá automáticamente a tu carrito de la compra. Los descuentos son válidos en periodos de promociones y rebajas pero no son acumulables a otros códigos de descuento.

Desde que tus puntos son aprobados, tienes 12 meses para disfrutar de tus recompensas.

No. Adelante, ¡Gana tantos puntos como puedas!

Son los distintos estados de tus recompensas.

    · Aprobados: son los puntos que pueden canjearse por premios de forma inmediata.

    · Pendientes: son aquellos puntos que necesitan verificarse antes de que puedas canjearlos. Normalmente esto se aplica a las compras y recomendaciones. En ocasiones puede tardar unos minutos en ser procesada tu actividad y obtener tus puntos, normalmente es automático.

    · Cancelados: son los puntos que no se añadirán a tu balance de puntos. Por ejemplo, esto ocurrirá si cancelas una compra (los puntos cambiarán de pendientes a cancelados).

No de forma directa. En nuestra tienda online, debes canjear tu recompensa desde tu cuenta de Limba Collective para que pueda aplicarse durante el proceso de compra.

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Únicamente en nuestra tienda online.

Una vez usados los puntos, no se podrán volver a utilizar en ningún caso.

Puedes usar un máximo de 400 puntos (40€) por pedido.

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Simplemente ponte en contacto con nosotros y volveremos a inscribirte en el programa. Sin embargo, el total de puntos empezará siendo cero.

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